Allgemeine Geschäftsbedingungen für Versandgeschäfte
der Krammer Datentechnik, Inhaber Robert Krammer

1. Geltungsbereich
1.1 Für alle Lieferungen von Krammer Datentechnik Inh. Robert Krammer ( im weiteren KDT genannt ) an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
1.2 Unser Angebote richten sich an Verbraucher. Verbraucher (§ 13 BGB) ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Bestellungen durch Händler und Wiederverkäufer wickeln wir über Ebay nicht ab. Bitte wenden Sie sich diesbezgl. direkt an unsere Händlerhotline 0700-373339835.
1.3 Grundsätzlich unterwerfen wir uns nicht den Bestell- und Lieferbedingungen gewerblicher Besteller, es gelten grundsätzlich unsere AGB.

2. Vertragspartner
2.1 Der Kaufvertrag kommt zustande mit der: Krammer Datentechnik, Inhaber: Robert Krammer, Meerbuscher Str. 34, 40670 Meerbusch, Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen montags-freitags von 08:00 bis 18.30 Uhr unter der Telefonnummer 02159 9144-28 (24ct/min aus Telekom-Festnetz) Vertragssprache ist Deutsch.

3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Für Angebot und Vertragsschluß gelten die meine Allgmeinen Geschäftsbedingen für Regionalgeschäfte, soweit hier nicht andere Regelungen getroffen wurden.

4. Widerrufsbelehrung für Verbraucher
4.1. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Krammer Datentechnik, Inhaber: Robert Krammer, Meerbuscher Str. 34, 40670 Meerbusch.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

4.2 Das Rückgaberecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B. T-Shirts mit Ihrem Foto und Ihrem Namen) oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind (z.B. Software-CDs, bei denen die Cellophanhülle geöffnet wurde).
4.3 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung, um die Originalverpackunegn nicht zu beschädigen. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
4.4 Senden Sie die Ware bitte als versichertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen bei berechtigter Rücksendung die Kosten. Sie können jedoch auch bei uns eine Rücksende-Paketmarke anfordern, mit der Sie Ihr Paket kostenfrei zurücksenden können.
4.5 Bitte kündigen Sie vor Rücksendung telefonisch an. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte. Legen Sie dem Paket bitte eine Rechnungskopie bei.
4.6 Bitte beachten Sie, dass die in den Absätzen 4.3 bis 4.5 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Rückgaberechts sind.

5. Preise und Versandkosten

5.1 Die in den Angebotsseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Lieferkosten und bei Nachnahmebestellungen zusätzlich Nachnahmegebühren. Die Liefer- und Zahlungskosten werden Ihnen im jeweiligen Angebot genannt.
5.3 Bei Zahlung per Nachnahme über DHL wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 2 EUR fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt. Diese Kosten sind nicht Bestandteil unserer Rechnungen und Angebote, da dies eine Fremdleistung von DHL ist.
5.4. Nachnahmesendungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands möglich.
5.5. Bei Auslandslieferungen können weitere Kosten anfallen, insbesondere Zölle und Steuern.

6. Lieferung
6.1 Die Lieferung erfolgt nur zu Lieferzielen gem. unserer Angebotsbeschreibung und mit den von uns genannten Paketdiensten.
6.2 Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 1-3 Werktage ab Zahlungseingang bzw. ab Bestelleingang bei Nachnahme.
6.3. Selbstbelieferungsvorbehalt: KDT ist berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, insoweit KDT bei Vertragsschluss bereits einen Einkaufsvertrag abgeschlossen hatte, die Ware jedoch aus unvorhersehbaren Gründen und ohne Selbstverschulden nicht an KDT geliefert wurde. In diesem Fall werden wir den Kunden sofort über die Nichtverfügbarkeit informieren und unser Rücktrittsrecht ausübern. Der Kunde erhält eine bis dahin bereits erbrachte Gegenleistung (Zahlung des Kaufpreises) unverzüglich erstattet.

7. Zahlung
7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse oder Nachnahme (Zahlung bei Anlieferung).
7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
7.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind schriftlich durch uns anerkannt wurden.
7.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Gewährleistung
9.1. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
9.2 Eine Haftung für normale Abnutzung ist ausgeschlossen.
9.3 Keine Gewähr übernehmen wir für Mängel und Schäden, die aus ungeeigneter oder unsachgemäßer Verwendung, Bedienung und Lagerung, Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen oder fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, Pflege und Wartung entstanden sind.
9.4 Die Gewährleistung erlischt, wenn der Käufer Eingriffe und/oder Reparaturen an Geräten vornimmt oder durch Personen vornehmen lässt, die nicht vom Hersteller autorisiert wurden, sofern der aufgetretene Mangel darauf beruht.
9.5 Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, sind weitergehende Ansprüche des Käufers - gleich aus welchem Rechtsgrund - ausgeschlossen. Wir haften deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand unmittelbar entstanden sind; insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Käufers. Vorstehende Haftungsbefreiung gilt nicht, sofern der Schaden auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, Leistungsverzug, Unmöglichkeit, sowie Ansprüchen nach §§ 1, 4 des Produkthaftungsgesetzes beruht. Für die Wiederherstellung von Daten haften wir nicht, es sei denn, daß wir den Verlust vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben und der Käufer sichergestellt hat, daß eine Datensicherung erfolgt ist, so daß die Daten mit vertretbarem Aufwand rekonstruiert werden können.

10. Datenschutz
10.1. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung zum Newsletter werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden.
10.2 Eine Weitergabe der Daten erfolgt an das beauftragte Transportunternehmen in dem Umfang, wie es für eine ordnungsgemäße Lieferung der Ware notwendig ist.
10.3 Eine weitergehende Nutzung Ihrer Kundendaten insbesondere eine Weitergae zu Werbe- und Marktforschungszwecken findet nicht statt.

11. Erfüllungsort, Gerichtsstand, anwendbares Recht
11.1 Alleiniger Gerichtsstand ist, wenn der Besteller eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder Vollkaufmann ist oder seinen Geschäftssitz im Ausland hat oder nach Vertragsabschluß in das Ausland verlegt oder zum Zeitpunkt der Klageerhebung unauffindbar ist, bei allen aus dem Vertragsverhältnis mittelbar oder unmittelbar sich ergebenden Streitigkeiten, einschließlich solcher im Scheck- und Wechselprozess, dass dem jeweiligen Streitwert nach zuständige Gericht für Meerbusch.
11.2 Erfüllungsort für aller Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ist Meerbusch.
11.3 Dieser Vertrag und die gesamten Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingen für Regionalgeschäfte sind im Ladenlokal in Meerbusch ausgehangen und wegen auf Wunsch susammen mit Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen mitgeschickt.